Relacje społeczneŚwiat wokół nas

Metoda 5 razy dlaczego – na czym polega? Jakie ma zasady?

5 razy dlaczego to metoda, którą bardzo chętnie posługują się różnego rodzaju przedsiębiorstwa i organizacje. W pracy grupowej w szkole także świetnie może się ona sprawdzić. Pozwala ona bowiem przez umiejętnie stawiane pytania dotrzeć do istoty problemu.

5x dlaczego wymyślił Sakichi Toyota. Z rozwiązania tego przedsiębiorstwo Toyota korzysta do tej pory.

Metoda 5 razy dlaczego – znajdź przyczynę

Metoda 5 razy dlaczego przede wszystkim służy możliwie dokładnemu zgłębieniu danego problemu i eliminacji jego przyczyny. Świetnie sprawdza się przede wszystkim podczas pracy w grupie, kiedy wielokrotnie ponawiane pytanie dlaczego ma w końcu pozwolić zrozumieć istotę problemu. 

Na czym polega metoda 5 razy dlaczego?

Metoda 5 razy dlaczego nie jest specjalnie skomplikowana i to jedna z jej ważniejszych zalet. Przeprowadza się ją w 5 prostych krokach. 

  1. Zbiera się maksymalnie dużo informacji o problemie.
  2. Tworzy się zespół, który pomoże rozwiązać problem; chodzi o skorzystanie wiedzy osób o różnej specjalizacji.
  3. Omawia się i opisuje problem.
  4. Zadaje pytania „dlaczego” – jeśli pracujesz w grupie, potrzebny będzie lider, który będzie zadawał pytania oparta na faktach i danych, a nie emocjach; pytania zadajemy dopóki nie znajdziemy przyczyny. 
  5. Rozwiązuje się problem i wdraża działania przeciwdziałające jego powtórzeniu się.  

5x dlaczego – wady i zalety

Przykładów stosowania metody 5 razy dlaczego dostarcza przede wszystkim marka Toyota, której twórca jest autorem tej metody. Okazuje się, że sprawdza się ona przede wszystkim przy problemach, które mają 1-2 przyczyny. W przypadku gdy na problem wpływa znacznie więcej czynników, metoda może się okazać już nie tak efektywna. Plusem metody 5x dlaczego jest także łatwość jej stosowania.

Zobacz także: Jak skutecznie radzić sobie ze stresem?

Fot. Adobe Stock

Polecane artykuły
CiekawostkiRelacje społeczneZdrowie

Rekordy WOŚP i ciekawostki Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy

Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocy od ponad trzech dekad zbiera pieniądze dla…
AktualnościRelacje społeczne

31 Finał WOŚP. Jak zostać wolontariuszem Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy?

WOŚP to jedna z najbardziej znanych organizacji niosących pomoc potrzebującym. Jej…
Relacje społeczne

Mowa ciała – co znaczą nasze gesty podczas spotkania lub randki?

Mowa ciała na randce mówi ogromnie dużo. Oczy, wzrok, uśmiech, gesty…